gototopgototop
نظرسنجی اقدامات شرکت
لطفا نظر خود را در خصوص اقدامات شرکت آب و فاضلاب استان اعلام نمایید؟
 
سال 96 سال اقتصادمقاومتی تولید-اشتغال مبارک باد خانه سامانه 122

سامانه 122

معرفی

سامانه 122 آبفای شهر زنجان ، به صورت شبانه روزی آماده دریافت گزارشات مربوط به حوادث آب ، شکایات مشترکین ، انتقادات و پیشنهادات شهروندان محترم می باشد .

شهروندان زنجانی می توانند در صورت مشاهده هرگونه نقص در ارائه خدمات و یا خرابی در شبکه و انشعابات آب ، با سامانه 122 تماس گرفته و شرکت آب وفاضلاب شهر زنجان را مطلع نمایند

 

اهداف و مأموریتهای سامانه 122

1.ایجاد بستر لازم جهت کسب رضایت مشترکین شرکت آب و فاضلاب شهر زنجان.

2.جمع آوری اطلاعات حوادث مربوط به شبکه آب و فاضلاب و انعکاس آن به مدیران ارشد شرکت .

3.ساماندهی تماسهای مردم با واحدهای مختلف شرکت در سامانه 122.

4.ایجاد ارتباط دو سویه بین مردم و کارکنان واحد های مختلف عملیاتی و ستادی .

5.افزایش کیفیت خدمات و سرعت بخشیدن به فعالیت های جاری .

6.کاهش مراجعات حضوری از طریق اطلاع رسانی و رسیدگی به نیازها.

7.تجزیه و تحلیل حسن انجام وظایف سایر حوزه های اجرایی و ستادی مرتبط و ارائه گزارش به مدیر عامل و مدیران ارشد شرکت .

 
منوی اصلی
ترجمه
loading ?? ??? ????? …
سایتهای مرتبط
پرداخت الکترونیکی

پیغام روزانه
خدايا من بسوى تو بيزارى جويم در اين روز و روزهاى يكشنبه ديگر از شرك و بى دينى و دعايم را براى تو خالص مى كنم تا در معرض اجابت قرار گيرد و همچنان بر اطاعتت پايدارى مى كنم پس درود فرست بر محمّد (ص) بهترين خلق خود آنكه (مردم را) بسوى حقّانيتت خواند و مرا به عزّت تزلزل ناپذيرت عزيز گردان و به ديده ات كه هرگز نخوابد حفظ كن و ببريدن از خلق و توجه بسوى خودت كارم را به پايان رسان و عمرم را قرين به آمرزش به اتمام رسان كه همانا تويى آمرزنده مهربان .
آمار سایت
اعضا : 612
محتوا : 1759
لینک وب ها : 59
بازدیدکنندگان : 2079629